我院创新护理服务项目圆满结项

我院护理部创新护理服务项目在经过一年的实施和推进后，于8月29日下午15:30在二楼远程会议中心进行结项汇报。该项目旨在提高护理服务质量，推进护理专科的发展，为患者提供更加优质的医疗服务。本次活动特别邀请医院副院长卢建林，互联网医院办公室主任、医务处负责人戴超，回访中心主任薛小英担任评委。

汇报会上，10个项目负责人对项目的整体实施情况进行了详细汇报，包括护理服务对象、流程、实施效果等，项目组还通过图表、数据分析和案例分享等方式，生动形象地展示了项目的成果和价值。麻醉学部的茉莉花·术术安康围术期全流程优质护理服务项目，通过前一年数据回顾和现场调研，优化了宣教形式和流程，进一步增强了术后活动的科学性，形成了以苏州话、普通话双语版本的术前相关健康宣教视频、1分钟秒懂无痛诊疗宣教单、术后ICU危重患者早期下床运动三大模块的护理服务。项目实施后，术前苏州话和普通话宣教视频点击率分别为118次和279次，术前访视量达415次，无痛宣教覆盖了494台三四级手术，ICU危重患者早期下床活动（清醒患者、带呼吸机管路患者等）达297次，累计运动时长12000分钟。

通过创新护理服务项目的实施，医院在护理服务质量和患者满意度方面都得到了显著提升。同时，该项目还进一步推动了护理人员专业技能的提升和团队协作精神的加强。卢建林表示，这些成果充分证明了创新护理服务项目的价值和意义，也进一步凸显了护理团队在整个项目中的重要作用，接下来要也需要进一步加强智能化技术的应用，拓展互联网+护理服务，不断打造护理品牌，创新护理服务。